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商品存在质量问题无票据怎么退货?

122 2024-03-12 08:26 admin

没有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。但下列三种情形,仍可以要求退货:

1、经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货;

2、有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求销售者退货;

3、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。

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