一、在敦煌网开网店需要交多少保证金?
敦煌网保证金包括
1、商户优质服务承诺诚信保证金 为保证敦煌网交易平台安全,由签署商户优质服务承诺协议(以下简称协议)的商户根据协议的约定或敦煌网平台相关规则的规定向敦煌网缴纳的由敦煌网按照商户优质服务承诺协议或平台相关规则进行管理和处置的专项资金,该资金主要用于商户未履行义务或履行义务与其承诺不符时对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
2、指定商户抵押保证金 √ 连续2个月低于平台标准商户,需缴纳抵押保证金。 √ 部分涉及平台调查商户需缴纳抵押保证金。 该资金主要用于商户由于纠纷、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。 商户优质服务承诺诚信保证金的缴存数额:除敦煌网另行规定,商户优质服务承诺诚信保证金缴存人民币3000元整,敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整诚信保证金存缴数额的权利。 指定商户抵押保证金:除敦煌网另行规定,缴存抵押保证金为人民币10000元整。敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整抵押保证金存缴数额的权利。
二、敦煌网物流规则?
为了综合反映敦煌网卖家在平台上的物流表现,让平台买家清晰识别卖家的物流服务能力。平台上线物流服务评级,将会从妥投率、妥投时长、物流跟踪率、物流纠纷率、物流退款率,共计5个方面评估卖家的发货能力。
系统将在每月5日更新近90天的数据,物流评级以每月分析数据为准。近90天的订单数量≤10单的卖家不参与评级考核。
如果您对评级结果不满意,您可以考虑使用或者优质、标准等级的物流发货、或者使用敦煌在线发货,有助于您快速提升物流服务指标,提升购买体验进而提高转化率。
具体考核标准如下:
1.妥投率
近90天的订单妥投率 = 妥投时间近90天订单 / 首次回填运单号时间近90天的订单
2. 妥投时长
近90天内妥投订单的平均妥投时长= 妥投时间 - 订单首次回填运单时间
3. 物流跟踪率
近90天内首次回填运单号的订单,在7天内有物流跟踪信息的订单跟踪率= 7天内有物流跟踪信息的订单 / 首次回填运单号时间近90天的订单
4. 物流纠纷率
近90天内由物流原因导致的订单纠纷率 = 物流原因纠纷订单 / 确认收货时间为近90天的订单,物流纠纷包括(协议纠纷+售后+拒付)虚假发货、未收到货
5. 物流退款率
近90天内由物流原因导致的订单退款率 = 物流原因退款订单金额 /确认收货时间为近90天的所有订单金额总和(来源:敦煌网)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。
相关推荐:《敦煌网DHLink 发货政策保护条款及保护卖家申诉流程》
- 相关评论
- 我要评论
-