一、协议供暖温度低可否要求退费?
可以。
1、室温不满16℃,可申请测温退费。居民生活供暖期间,用户室温需要保持在182℃,也就是最低温度必须达到16℃。如果室温不足16℃,可向供热行政主管部门和供热单位进行投诉。若对投诉后的处理结果并不满意,可以申请温度测量。
2、按不合格天数和计费面积退费。根据规定,供热单位要按照不合格天数和计费面积退还居民取暖费。不合格天数的认定,是在供热用热双方无法达成协议的情况下,经测温认定没有达到标准温度,不达标的天数就是不合格天数。
二、供热余热费国家是怎么规定的?
供热余热损失补偿费怎么收?收多少?
目前国家层面还没有硬性规定,有的只是地方相关部门根据各地具体情况制定的条例或规定。天津的供暖条例规定:暖气如不想用可报停,须房主携带房屋产权证和身份证(也可由他人代办但需必要证件),到供暖部门门市办理报停手续,同时要签订一纸停暖协议,并当场缴纳你家全年供暖费的20%的现金,然后工作人员上门截断你家入户管道就行了。但必须要在当年的9月30日前办理报停手续,逾期则视为继续缴费供暖。
三、热损是啥?
1、从法律的角度讲,用户与供暖公司的关系是平等的供销合同关系,任何一个取暖期用户都有权决定是否订立供暖合同。如果用户决定不订立供暖合同,那么双方没有任何经济与物资方面的联系,供暖公司凭什么收取热损费?
2、热损是实际存在的,供暖是一个特殊的行业,供暖公司为了实现向小区供暖,必须修建小区用户共用的供暖管道,有的管路是很大很长的,管路沿程的热损失也是很大的,另外其他供暖的相关设备也存在大量的热损失。这个热损失正常时分摊在供暖费中。如果用户一方停用供暖,分摊这个热损失也是有一定的道理的
四、暖气退费最新规定流程?
不同地区和单位可能存在不同的规定,以下是暖气退费的一些常见规定和流程,供您参考:
了解退费政策和要求:在进行暖气退费之前,需要了解相关退费政策和要求。不同地区和单位可能存在不同的规定,需要查阅相关条例或咨询相关部门。了解清楚退费的条件、时间、退费额度等信息,避免出现不必要的麻烦。
准备相关资料:在申请退费之前,需要准备一些必要的资料,包括但不限于以下内容:
身份证明:如身份证、护照等有效证件的复印件。
房屋产权证明:如房屋买卖合同、房屋租赁合同等。
暖气费支付凭证:如缴费收据、电子缴费凭证等。
提交退费申请:根据当地规定,可以通过线上或线下方式提交退费申请。一般需要填写退费申请表,并提交相关证明材料。
审核退费申请:相关部门会对退费申请进行审核,核实退费条件和相关证明材料。审核过程中可能需要进行入户调查或电话询问等。
退费处理:审核通过后,相关部门会按照规定进行退费处理。退费方式可能为现金、转账等方式,具体以当地规定为准。
需要注意的是,不同地区和单位的暖气退费政策和流程可能存在差异,具体以当地规定为准。同时,为了避免不必要的麻烦,建议在申请退费前仔细阅读相关政策文件,并确保提交的资料真实、准确、完整。
五、收余热费有什么法律依据吗?
收取余热费的法律依据主要包括以下两个方面:
1. 合同约定:一些小区或写字楼在签订物业管理合同时,可能会明确规定收取余热费的条款。在合同约定中,物业公司可能会明确规定余热的计算方法和收费标准等内容。如果物业公司按照合同约定收取余热费,一般来说是合法的。
2. 相关法规:《供热条例》等相关法规中明确规定了居民取暖和工业生产所需热力供应的收费标准。根据相关规定,供热企业可以向用户收取供热费用。如果物业公司按照法规规定收取余热费,也是合法的。
需要注意的是,如果物业公司收取的余热费不合理,比如收费标准过高或计费方式不合理,居民可以要求物业公司提供详细的费用计算方式,同时可以向相关部门投诉。
- 相关评论
- 我要评论
-